Privacyverklaring

Ingangsdatum: 21 juli 2023

ONS BEDRIJF

Victor bestaat uit verschillende juridische entiteiten, namelijk Victor Insurance Managers LLC, een managing general underwriter met kantoren in zeven landen. Deze privacyverklaring wordt uitgegeven namens de Victor Group. Wanneer we in deze privacyverklaring "Victor", "wij", "ons" of "onze" vermelden, verwijzen we naar de relevante onderneming binnen de Victor Group die verantwoordelijk is voor de verwerking van de gegevens.

ONZE OVERTUIGINGEN MET BETREKKING TOT DE PRIVACY VAN UW GEGEVENS

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van de privacy en de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken, openbaar maken, opslaan en verzenden (verwerken) in het kader van onze verzekeringsdiensten (de "Diensten"). Deze privacyverklaring is bedoeld om u te informeren over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken en om uw rechten uiteen te zetten.

Deze privacyverklaring kan te allen tijde worden gewijzigd. Indien wij wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, zullen wij de "Ingangsdatum" bovenaan deze pagina bijwerken en deze op onze websites of applicaties ("Sites") publiceren. Indien vereist door de lokale wetgeving, zullen wij u ook op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen die wij aanbrengen in deze privacyverklaring, in overeenstemming met de wet en de kennisgevingsbepalingen in onze overeenkomst. Voor zover wettelijk toegestaan, worden alle wijzigingen die wij aanbrengen in deze privacyverklaring onmiddellijk van kracht.

Onze contractuele verplichtingen jegens cliënten prevaleren boven alle bepalingen in deze privacyverklaring.

ONZE ROL

We verzamelen doorgaans persoonsgegevens in het kader van de levering van onze diensten op basis van een contract met een commerciële klant (onze "Klant"). In dergelijke gevallen treden wij op als "dienstverlener" of "verwerker" en zijn wij derhalve verplicht persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de instructies van onze Klant, het bedrijf dat uiteindelijk verantwoordelijk is voor de wijze waarop uw persoonsgegevens worden behandeld. Daarom raden wij u aan, indien u persoonsgegevens aan ons verstrekt in verband met uw rol als werknemer van onze Klant, of op grond van een andere relatie die u met onze Klant hebt, het privacybeleid van die Klant te raadplegen om volledig inzicht te krijgen in de wijze waarop uw persoonsgegevens worden behandeld.

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

De soorten persoonlijke informatie die we verzamelen, variëren afhankelijk van de aard van onze relatie met onze klanten, zoals het type product of dienst dat we leveren of het type website dat wordt bezocht. In beide gevallen beperken we de persoonlijke informatie die we verzamelen tot datgene wat ons in staat stelt onze beoogde bedrijfsdoelen te bereiken. In veel gevallen is de persoonlijke informatie die we verzamelen noodzakelijk om onze klanten onze diensten te kunnen leveren of om te voldoen aan wettelijke vereisten. Het niet verstrekken van deze informatie kan ertoe leiden dat we de gevraagde diensten niet kunnen leveren.

Over het algemeen kunnen we de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen en verwerken over personen en, indien nodig voor de geleverde diensten, hun gezinsleden of begunstigden via een werkgever, vereniging, groep of uitkeringsprogramma:

Persoonlijke contactgegevens en demografische informatie (inclusief eventuele familieleden):
Naam, adres en/of adresbewijs, e-mailadres, telefoonnummer, geslacht, burgerlijke staat, gezinsgegevens, geboortedatum en -plaats, arbeidsgegevens – werkgever, functie, personeelsnummer en arbeidsverleden, en/of de relatie van de persoon tot de verzekeringnemer, verzekerde, begunstigde of claimant, afbeeldingen.

Zakelijke contactgegevens:
Werkgever, functie, bedrijfsadres, e-mailadres en telefoonnummers.

Identificatiegegevens:
Identificatienummers uitgegeven door overheidsinstanties (bijv. burgerservicenummer, paspoortnummer, fiscaal identificatienummer, identiteitskaartnummer of rijbewijsnummer) en/of verzekeraar (bijv. polisnummer of claimnummer).

Informatie over uitkeringen:
Gekozen uitkeringen, informatie over pensioenrechten, pensioendatum en alle relevante zaken die van invloed zijn op uw uitkeringen, zoals vrijwillige bijdragen, pensioendelingsregelingen, fiscale bescherming of andere aanpassingen.

Financiële informatie
Betaalkaartnummer en bijbehorende gegevens, bankrekeningnummer en rekeninggegevens, inkomen en andere financiële informatie.

Informatie over verzekerbare risico's
De informatie die wij nodig hebben om verzekeringsproducten/offertes te verkrijgen, risicoadvies te geven en/of advies te bieden over andere financiële producten en diensten. Deze informatie kan, voor zover relevant voor het te verzekeren risico, het volgende omvatten:
Gegevens over strafblad – strafrechtelijke veroordelingen, inclusief verkeersovertredingen;
Voertuiggegevens - voertuigidentificatienummer en andere voertuiggegevens;
Gezondheidsgegevens - huidige of vroegere fysieke of mentale medische aandoeningen, gezondheidstoestand, informatie over letsel of invaliditeit, uitgevoerde medische procedures, relevante persoonlijke gewoonten (bijv. roken), medische geschiedenis, informatie over eerdere zorgverzekeringen;
Polisgegevens - historische informatie over de verzekeringsoffertes die personen ontvangen en de polissen die zij afsluiten;
Opleidingsinformatie – informatie over huidige en/of eerdere opleidingen;
Schadegegevens - informatie over huidige en/of eerdere schadeclaims, inclusief gezondheidsgegevens; en
Andere bijzondere categorieën persoonsgegevens - Raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, genetische gegevens, biometrische gegevens en/of gegevens betreffende iemands seksleven of seksuele geaardheid.

Krediet- en fraudebestrijdingsgegevens
Kredietgeschiedenis en kredietscore, persoonlijke informatie over veroordelingen voor fraude, beschuldigingen van misdrijven en details over sancties, afkomstig van diverse fraudebestrijdings- en sanctiedatabases, toezichthouders of wetshandhavingsinstanties.

Marketinggegevens
Of een persoon al dan niet toestemming heeft gegeven voor het ontvangen van marketingberichten van ons en/of van derden; interactie met onze websites, marketingcommunicatie, artikelen en sociale media.

Informatie over evenementen en enquêtes
Informatie met betrekking tot door het bedrijf gesponsorde evenementen die u hebt bijgewoond en product- of servicegerelateerde enquêtes die u hebt ingevuld.

Websitegerelateerde informatie
Informatie met betrekking tot de werking en het gebruik van een website en informatie verzameld via cookies of andere trackingtechnologieën, waaronder inloggegevens, IP-adressen, domeinnamen, browserversies en besturingssysteem, verkeersgegevens, de bronnen die u bezoekt en andere websitegerelateerde informatie.

Voor meer informatie over elke categorie persoonsgegevens die we verzamelen, het doel van de verzameling, de bronnen en de partijen aan wie we dergelijke persoonsgegevens verstrekken, kunt u deze uitgebreide tabel raadplegen.

BIJZONDERE CATEGORIEËN PERSOONSGEGEVENS, INCLUSIEF STRAFRECHTGEGEVENS

Wanneer we bijzondere categorieën persoonsgegevens en strafregistergegevens verzamelen, gebruiken of aan derden (zoals verzekeraars, tussenpersonen en herverzekeraars) verstrekken, doen we dit doorgaans op grond van een zwaarwegend publiek belang, namelijk omdat het noodzakelijk is voor de uiteenlopende verzekeringsgerelateerde activiteiten die we uitvoeren of omdat het noodzakelijk is voor fraudepreventie.

Voordat u ons bijzondere categorieën persoonsgegevens en gegevens over het strafregister verstrekt van een andere persoon dan uzelf, stemt u ermee in die persoon op de hoogte te stellen van ons gebruik van zijn of haar persoonsgegevens en, indien door ons gevraagd, zijn of haar toestemming te verkrijgen voor ons gebruik van die bijzondere categorieën persoonsgegevens en gegevens over het strafregister (bijvoorbeeld door de betrokkene een toestemmingsformulier te laten ondertekenen).

HOE WIJ PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN

Gegevens verstrekt door u, uw vertegenwoordigers of derden

We kunnen informatie verzamelen van u, uw vertegenwoordigers, uw werkgever, vereniging, groep of sponsor van een voordelenprogramma/plan, en/of derden die een rol spelen bij het leveren van diensten aan onze klanten.

U kunt deze informatie verstrekken wanneer u een website bezoekt; een verzekering aanvraagt of een offerte aanvraagt; zich inschrijft voor een voordelenprogramma van een vereniging, groep of werkgever; met ons of onze dienstverleners communiceert via e-mail, chat en instant messaging; met een vertegenwoordiger spreekt via de telefoon of in een callcenter; deelneemt aan evenementen, marketing- of bedrijfsontwikkelingsactiviteiten, of post naar ons kantoor stuurt. Daarnaast kunnen we informatie verzamelen van screening- en gegevensvalidatiebureaus en andere professionele adviesbureaus in verband met onze marketing- of bedrijfsontwikkelingsactiviteiten.

Derden, waaronder verzekeringsmaatschappijen, planbeheerders en dienstverleners, makelaars of tussenpersonen, kredietbureaus, financiële instellingen en overheidsinstanties of personen die namens dergelijke partijen optreden, kunnen persoonsgegevens aan ons verstrekken. Uw werkgever of programma-/planbeheerder of iemand die namens hen optreedt, of claimanten, kunnen ons ook gegevens over u verstrekken in verband met onze diensten.

Als u ons persoonsgegevens over andere personen verstrekt, verklaart u dat u bevoegd bent om deze gegevens namens hen te verstrekken en dat u, indien nodig, hun toestemming hebt verkregen. In deze gevallen verklaart u tevens dat de personen op wie deze gegevens betrekking hebben, op de hoogte zijn gesteld van de informatie in deze privacyverklaring en de reden(en) voor het verkrijgen van de gegevens begrijpen, evenals de wijze waarop deze gegevens zullen worden gebruikt en openbaar gemaakt, en dat zij hebben ingestemd met dergelijk gebruik en openbaarmaking.

Verzameling via geautomatiseerde middelen

We gebruiken cookies op onze bedrijfswebsites. Indien beschikbaar, kunnen gebruikers van de website het gebruik van bepaalde cookies uitschakelen via onze tool voor cookiebeheer, die onderaan de site te vinden is. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken.

Verzameling door derden

Als u een transactie via ons uitvoert, kan een derde partij (bijvoorbeeld een dienstverlener of verzekeraar) creditcardgegevens of andere persoonsgegevens over u verzamelen en verwerken, onder andere door middel van websitecookies, in verband met die transactie. In die gevallen zullen wij de derde partij aan u bekendmaken en raden wij u aan het privacybeleid van die derde partij te lezen om meer te weten te komen over hoe uw gegevens door hen worden gebruikt en openbaar gemaakt.

HOE WIJ DE VERZAMELDE PERSOONLIJKE GEGEVENS GEBRUIKEN

Wij kunnen de persoonlijke gegevens die wij van u of uw makelaar, verzekeraar, werkgever of vereniging, groep of uitkeringsprogramma/planbeheerder ontvangen, gebruiken om:

Uw identiteit verifiëren;
Uw online account registreren en beheren;
Met u communiceren en onze bedrijfsactiviteiten uitvoeren;
Een verzekeringstransactie, inschrijving of dienst verwerken die u rechtstreeks of via een derde partij aanvraagt, waaronder:
Het afsluiten van verzekeringen (nieuw en verlenging);
Het beheren van verzekeringspolissen;
Schadeafhandeling;
Advies en gerelateerde risicobeheersingsdiensten; en/of
Algemene risicomodellering, benchmarking en/of andere analysediensten;
U in staat stellen de door u of via een derde partij aangevraagde diensten te beheren;
Onze diensten aan u promoten, inclusief die van ons, onze partners en derden;
Onze producten en diensten analyseren, beheren, ontwikkelen, personaliseren en verbeteren en de algehele effectiviteit van onze marketingactiviteiten, websites en dienstverlening evalueren;
De netwerkbeveiliging en -prestaties handhaven en beschermen tegen cyberaanvallen;
Voldoen aan en handhaven van toepasselijke wetten, industrienormen en ons eigen beleid;
Fraude en andere wet- of beleidsovertredingen voorkomen en opsporen;
Benchmarking en analyses uitvoeren ter ondersteuning van onze klantenservice; Informatie anonimiseren; en/of
Zoals anders aan u is uitgelegd op het moment van verzameling, voor onze legitieme bedrijfsdoeleinden, of op basis van uw toestemming.

We kunnen ook geanonimiseerde informatie verwerken die u naar redelijke inschatting niet identificeert, voor commercieel legitieme en wettige zakelijke doeleinden. Wanneer we geanonimiseerde informatie hebben, zullen we deze bewaren en gebruiken zonder te proberen de gegevens opnieuw te identificeren, tenzij dit wettelijk is toegestaan.

WETTELIJKE GRONDSLAG VOOR DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS

De wettelijke grondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens is afhankelijk van de diensten die we u leveren. Lees ons Doel van de Verwerking voor meer informatie. Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens op basis van meer dan één wettelijke grondslag kunnen verwerken, afhankelijk van het specifieke doel waarvoor we uw gegevens gebruiken.

OPENBAARMAKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS

Het kan nodig zijn uw persoonsgegevens openbaar te maken om de door u of uw werkgever, vereniging, groep of sponsor aangevraagde verzekerings- en adviesproducten of -diensten te leveren en/of om onze websites te beheren. We kunnen deze informatie openbaar maken:

om de diensten uit te voeren die u van ons aanvraagt
We kunnen uw persoonsgegevens delen met verzekeraars en/of externe agenten/makelaars in verband met het verstrekken van verzekeringsoffertes, het afsluiten van verzekeringsdekking, het afhandelen van claims en andere diensten.
met uw werkgever, vereniging, groep of sponsor van een voordelenprogramma (indien van toepassing)
Om te helpen bij het beheer van een groepsverzekeringsprogramma, kunnen persoonsgegevens met betrekking tot het verzekeringsprogramma die nodig zijn voor het beheer en de governance van het groepsprogramma worden gedeeld.
met gelieerde ondernemingen
Om hen in staat te stellen diensten aan u te verlenen of contact met u op te nemen over aanvullende producten en diensten waarin u interesse heeft getoond.
met agenten of externe dienstverleners
Soms werken we samen met andere bedrijven en personen om functies of diensten voor ons of namens ons uit te voeren. Om deze diensten uit te voeren, hebben zij mogelijk toegang tot persoonsgegevens die nodig zijn om deze diensten uit te voeren, maar zijn zij contractueel gebonden om deze niet te gebruiken voor andere doeleinden dan het verlenen van diensten voor of namens ons.
met marketingpartners
Deze gegevensdeling kan plaatsvinden, voor zover wettelijk toegestaan, als u via dergelijke partners een offerte of dienst bij ons hebt aangevraagd
in het kader van fusies, overnames en de verkoop van activa
om juridische zaken af te handelen
Wij kunnen alle informatie over u met betrekking tot onze geleverde diensten of uw gebruik van deze site bewaren en hebben het recht deze openbaar te maken zonder uw voorafgaande toestemming als wij te goeder trouw van mening zijn dat een dergelijke actie noodzakelijk is om: (a) de wettelijke rechten, veiligheid en beveiliging van ons bedrijf, onze gelieerde ondernemingen en zakelijke partners, en gebruikers van deze site te beschermen en te verdedigen, (b) de gebruiksvoorwaarden van een site af te dwingen; (c) te reageren op beweringen van vermoedelijke of daadwerkelijke illegale activiteiten, (d) te reageren op een audit of een klacht of veiligheidsdreiging te onderzoeken; of (e) te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures of overheidsverzoeken.

MAATREGELEN DIE WE NEMEN OM UW INFORMATIE TE BESCHERMEN

Ons bedrijf heeft een toegewijde Chief Information Security Officer (CISO) die verantwoordelijk is voor het beheer van een wereldwijd informatiebeveiligingsteam en een uitgebreid cybersecurityprogramma. Als onderdeel van dit programma hebben we commercieel redelijke fysieke, administratieve en technische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik, wijziging en verwijdering. Deze beveiligingsmaatregelen kunnen variëren afhankelijk van de gevoeligheid, het formaat, de locatie, de hoeveelheid, de verspreiding en de opslag van de persoonlijke gegevens, en omvatten maatregelen die zijn ontworpen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.

Ons cybersecurityprogramma omvat beleid en procedures voor risicobeoordelingen om cyberrisico's te identificeren en te beoordelen, evenals technische controles en processen om cyberbeveiligingsincidenten te detecteren, erop te reageren en ervan te herstellen.

Hoe effectief ons cybersecurityprogramma ook is, geen enkel beveiligingssysteem is ondoordringbaar. We kunnen de veiligheid van onze systemen niet garanderen, noch kunnen we garanderen dat informatie die u verstrekt niet zal worden onderschept tijdens de overdracht via internet.

UW RECHTEN INZAKE GEGEVENSBESCHERMING

In sommige rechtsgebieden gelden uitgebreidere rechten met betrekking tot persoonsgegevens voor inwoners van of personen die zich in dat rechtsgebied bevinden. Afhankelijk van het rechtsgebied en de reden voor de verwerking van uw gegevens, heeft u mogelijk een of meer van de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij over u verzamelen:

Recht op inzage (Recht op informatie)

U kunt ons vragen te bevestigen of wij uw persoonsgegevens verwerken, de bronnen, de categorieën personen die binnen ons bedrijf toegang hebben tot de gegevens, de bewaartermijn en de specifieke persoonsgegevens die wij hebben verzameld.

Recht op correctie (Recht op rectificatie)
Als de persoonsgegevens die wij over u bewaren onjuist of onvolledig zijn, heeft u mogelijk het recht om correctie te verzoeken, rekening houdend met de aard van de persoonsgegevens en de doeleinden van de verwerking van uw persoonsgegevens.
Recht op verwijdering
U hebt mogelijk in bepaalde omstandigheden het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen, bijvoorbeeld wanneer wij uw gegevens niet langer nodig hebben of wanneer u uw toestemming intrekt (indien van toepassing).
Recht op beperking van de verwerking
U hebt mogelijk het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van die persoonsgegevens betwist of bezwaar maakt tegen onze verwerking. Houd er rekening mee dat wij gevoelige persoonsgegevens alleen verwerken voor zover dat nodig is voor de uitvoering van de diensten, om de veiligheid en integriteit van de gegevens te waarborgen, of zoals anderszins toegestaan onder wet- of regelgeving. Omdat wij uw gevoelige persoonsgegevens niet voor andere doeleinden verwerken, hebt u mogelijk geen recht om onze verwerking van dergelijke gegevens te beperken.
Recht op gegevensoverdracht
U hebt mogelijk het recht om, indien technisch mogelijk, een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij van u hebben verkregen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en deze elders opnieuw te gebruiken of ons te vragen deze over te dragen aan een derde partij naar uw keuze.
Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Wij verwerken persoonsgegevens niet zelfstandig om profielen op te stellen of voorspellingen, aanbevelingen of beslissingen te nemen die een juridisch of ander significant effect hebben op onze klanten. Omdat wij dergelijke geautomatiseerde verwerking niet uitvoeren, bieden wij u geen mogelijkheid om onze verwerking van persoonsgegevens op deze manier te beperken. Beslissingen over verzekeringspremies, dekkingslimieten en geschiktheid kunnen echter wel door verzekeraars worden genomen met behulp van geautomatiseerde middelen, bijvoorbeeld via een van onze websites of applicaties die met de systemen van dergelijke verzekeraars communiceren. In die gevallen raden wij u aan de privacyverklaringen van de betreffende verzekeraars te raadplegen voor meer informatie over hun geautomatiseerde besluitvormingspraktijken, evenals uw recht om u af te melden voor dergelijke verwerking of om een voorspelling, aanbeveling of beslissing die op u van invloed is geweest aan te vechten.
Recht om toestemming in te trekken
Als wij uw toestemming (of uitdrukkelijke toestemming) als wettelijke basis gebruiken voor de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u mogelijk het recht om die toestemming in te trekken. Als u uw toestemming intrekt, kunnen we mogelijk uw instructies niet uitvoeren of de overeenkomst die we met u hebben of proberen aan te gaan niet nakomen.

In alle gevallen waarin wij optreden als dienstverlener voor een klant, en u of uw gemachtigde (hierna gezamenlijk, waar van toepassing, aangeduid als "u") gebruik wilt maken van uw wettelijke rechten, dient u uw verzoek te richten aan onze klant. Deze klant is verantwoordelijk voor het ontvangen, beoordelen en beantwoorden van uw verzoeken. Indien u gebruik wilt maken van een van de bovengenoemde rechten, marketingcommunicatie wilt uitschrijven of bezwaar wilt maken tegen een beslissing of afwijzing met betrekking tot uw persoonsgegevens, kunt u ook contact met ons opnemen via een van de volgende opties. Indien van toepassing kunnen wij uw verzoek doorsturen naar de betreffende klant:

In de VS: Vul dit formulier in of bel 855-275-5436

Buiten de VS: Stuur uw verzoek naar privacypolicyinquiries@victorinsurance.com

Ter bescherming van uw privacy moeten wij de identiteit verifiëren van iedereen die een verzoek indient met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij zullen binnen de wettelijk vereiste termijn (doorgaans 30-45 dagen) op uw verzoek reageren of dit doorsturen naar de betreffende klant, tenzij het redelijkerwijs noodzakelijk is om onze reactietijd te verlengen.

U beschikt mogelijk ook over een of meer van de volgende rechten:

Recht om een klacht in te dienen
Als u zich zorgen maakt over enig aspect van ons privacybeleid, inclusief de manier waarop wij met uw persoonsgegevens zijn omgegaan, kunt u dit melden bij de relevante toezichthoudende of regelgevende instantie. U kunt contact met ons opnemen zoals onderaan deze privacyverklaring vermeld als u de contactgegevens van uw lokale autoriteit wilt ontvangen.
Recht om al dan niet in te stemmen met de verkoop of het delen van uw gegevens voor contextuele advertenties
Als u een van onze websites bezoekt, kunnen we uw internet- of andere elektronische netwerkactiviteitsgegevens delen voor contextuele, gerichte advertenties met behulp van advertentiecookies. Volgens sommige wetten kan deze activiteit worden beschouwd als een verkoop van gegevens. Daarom heeft u mogelijk het recht om al dan niet in te stemmen met de verkoop van uw persoonlijke gegevens of het delen van uw persoonlijke gegevens voor contextuele, gedragsgerichte advertenties of targetingdoeleinden. Om u al dan niet in te stemmen met de verkoop of het delen van uw persoonlijke gegevens op onze websites, of om de namen te bekijken van specifieke derden met wie we uw gegevens hebben verkocht of gedeeld, klikt u op de link 'Cookies beheren' onderaan onze webpagina. Daar vindt u instructies voor het beheren van cookies en andere online trackers die mogelijk persoonlijke gegevens verzamelen en delen op een manier die volgens de toepasselijke wetgeving als een verkoop of delen kan worden beschouwd. Als u zich wilt afmelden voor de verkoop of het delen van uw gegevens, zorg er dan voor dat de schakelaars voor de trackers 'Advertenties' en 'Analyses' op 'Nee' staan.
U kunt ook een browserinstelling of -extensie implementeren om uw verkoop- en deelvoorkeuren automatisch door te geven aan de websites die u bezoekt. Onze websites verwerken dergelijke 'opt-out voorkeurssignalen' probleemloos. Het huidige 'opt-out voorkeurssignaal' met een vastgesteld protocol dat bedrijven moeten volgen als ze het signaal ontvangen, heet Global Privacy Control (GPC). GPC is beschikbaar voor een groeiend aantal browsers en browserextensies, die hier worden vermeld. Als u GPC wilt gebruiken, kunt u het downloaden en inschakelen via een deelnemende browser of browserextensie. Meer informatie over het downloaden van GPC vindt u hier.
Directe marketing en 'Niet volgen'-signalen
U hebt mogelijk het recht om eenmaal per jaar een kennisgeving op te vragen en te ontvangen over de persoonsgegevens die wij aan andere bedrijven hebben verstrekt voor hun eigen direct marketingdoeleinden. Indien van toepassing, zal een dergelijke kennisgeving een lijst bevatten van de categorieën persoonsgegevens die zijn verstrekt (indien van toepassing) en de namen en adressen van alle derden met wie de persoonsgegevens zijn verstrekt (indien van toepassing). De kennisgeving heeft betrekking op het voorgaande kalenderjaar. U kunt contact met ons opnemen zoals vermeld onderaan deze privacyverklaring als u wilt weten of dit recht op u van toepassing is en, zo ja, dit recht wilt uitoefenen.
Recht op non-discriminatie
U kunt uw wettelijke rechten uitoefenen zonder gediscrimineerd te worden. Tenzij de toepasselijke wetgeving een uitzondering biedt, zullen wij bijvoorbeeld niet:
U goederen of diensten weigeren;
U andere prijzen of tarieven in rekening brengen voor goederen of diensten, bijvoorbeeld door kortingen of andere voordelen te verlenen of boetes op te leggen;
U een ander niveau of andere kwaliteit van goederen of diensten bieden; of
Suggereren dat u een andere prijs of tarief voor goederen of diensten of een ander niveau of andere kwaliteit van goederen of diensten kunt ontvangen.

We kunnen u financiële prikkels aanbieden voor het verstrekken van persoonsgegevens, mits deze redelijkerwijs gerelateerd zijn aan de waarde van de gegevens. Dit kan leiden tot andere prijzen, tarieven of kwaliteitsniveaus voor onze producten of diensten. Elke financiële prikkel die we aanbieden, wordt schriftelijk beschreven en de belangrijkste aspecten van het programma worden toegelicht. U moet zich expliciet aanmelden voor een programma met financiële prikkels en u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Houd er rekening mee dat sommige van deze rechten beperkt kunnen zijn wanneer wij een zwaarwegend legitiem belang of een wettelijke, regelgevende of contractuele verplichting hebben om de persoonsgegevens te blijven verwerken, of wanneer de persoonsgegevens op grond van de toepasselijke wetgeving zijn vrijgesteld van openbaarmaking of verwijdering.

Deze rechten worden in sommige gevallen beperkt door de wetgeving inzake gegevensbescherming.

Grensoverschrijdende overdracht

Er zijn omstandigheden waarin we uw persoonsgegevens moeten overdragen naar een ander land, provincie of gebied dan waar ze zijn verzameld, om de diensten die we aan u leveren te kunnen uitvoeren. Deze landen, provincies of gebieden bieden niet altijd een gelijkwaardig niveau van privacybescherming. In dergelijke gevallen nemen we specifieke maatregelen, in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming, om een adequaat beschermingsniveau voor persoonsgegevens te garanderen. Wanneer een dergelijke overdracht noodzakelijk is, zorgen we ervoor dat er passende waarborgen zijn om uw persoonsgegevens te beschermen, zoals een effectbeoordeling, een adequaatheidsbesluit van de bevoegde toezichthoudende autoriteit, het gebruik van goedgekeurde bindende bedrijfsregels of standaard contractuele bepalingen, of uw toestemming. Als u vragen hebt over de specifieke manier waarop uw persoonsgegevens, indien van toepassing, naar een ander land worden overgedragen, kunt u contact met ons opnemen via privacypolicyinquiries@victorinsurance.com of door contact op te nemen met onze privacyafdeling via de contactgegevens in het gedeelte 'Vragen of opmerkingen' hieronder.

Voor informatie over de werking van onze bindende vennootschapsregels voor de EU (EU BCR's), klik hier. Voor een lijst van entiteiten die ermee hebben ingestemd zich aan de EU BCR's te houden, klik hier.

Voor informatie over de werking van onze bindende vennootschapsregels voor het VK (UK BCR's), klik hier. Voor een lijst van entiteiten die ermee hebben ingestemd zich aan de UK BCR's te houden, klik hier.

MARKETING

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u te informeren over producten of diensten waarvan wij denken dat ze interessant voor u zijn. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook delen met andere bedrijven binnen de Victor-groep, zodat zij u kunnen informeren over hun producten en diensten. Deze informatie kan per e-mail of post worden verzonden, of in sommige gevallen kunnen we u telefonisch benaderen om deze informatie toe te lichten.

We zorgen ervoor dat onze marketingactiviteiten voldoen aan alle toepasselijke wettelijke vereisten. In sommige gevallen kan dit betekenen dat we vooraf uw toestemming vragen voordat wij of onze groepsmaatschappijen u marketingmateriaal toesturen.

U kunt zich in alle gevallen op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie. U kunt dit doen door op de link 'afmelden' in een marketingmail te klikken of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.

Houd er rekening mee dat, zelfs als u zich afmeldt voor marketingberichten, we u mogelijk nog steeds berichten sturen met betrekking tot de diensten die we u leveren.

BEWARING VAN UW GEGEVENS

Onze producten, diensten en wettelijke verplichtingen zijn complex, waardoor onze bewaartermijnen voor persoonsgegevens variëren. Bij het vaststellen van bewaartermijnen voor persoonsgegevens en de gegevens die we bewaren, houden we rekening met de volgende verplichtingen: de noodzaak om gegevens te bewaren om de zakelijke doeleinden of contractuele verplichtingen waarvoor ze zijn verzameld te realiseren; onze plicht om de instructies van onze klanten met betrekking tot de persoonsgegevens die we namens hen verwerken, uit te voeren; onze plicht om te voldoen aan de wettelijk verplichte en reglementaire bewaarplichten; onze back-up- en noodherstelprocedures; en andere juridische gevolgen, zoals toepasselijke verjaringstermijnen. We kunnen persoonsgegevens ook bewaren voor andere doeleinden die zijn vastgelegd in de toepasselijke privacywetgeving. Wanneer we persoonsgegevens niet langer hoeven te bewaren, vereisen onze bedrijfsrichtlijnen dat we de gegevens anonimiseren of aggregeren (in welk geval we de geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens verder kunnen bewaren en gebruiken voor analysedoeleinden) of veilig vernietigen.

ANDERE INFORMATIE DIE U MOET WETEN

Oproepen en sms-berichten

In sommige gevallen kan uw werkgever, vereniging, groep of sponsor van een voordelenprogramma diensten van ons aanvragen die vereisen dat wij contact met u opnemen via telefoon of sms. Door de voorwaarden van deze privacyverklaring te accepteren en ons uw contactgegevens te verstrekken, stemt u ermee in om geautomatiseerde oproepen en sms-berichten, evenals e-mails en/of reguliere post van ons te ontvangen, inclusief maar niet beperkt tot informatie over uw polis, account, voordelen, relatie met ons en andere producten of diensten die via ons en/of uw werkgever of programmasponsor worden aangeboden. Toestemming is geen voorwaarde voor een aankoop of het verkrijgen van een offerte. Kosten voor berichten en data kunnen van toepassing zijn. Als u uw toestemming in de toekomst wilt intrekken, volg dan de instructies in het telefoongesprek of sms-bericht of neem contact met ons op zoals hieronder beschreven.

Minderjarigen

Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens rechtstreeks van kinderen jonger dan 13 jaar. Als we erachter komen dat we persoonlijke gegevens van een kind jonger dan 13 jaar hebben verzameld zonder aantoonbare toestemming van de ouders, zullen we die gegevens zo snel mogelijk uit onze bestanden verwijderen. Als u denkt dat we mogelijk gegevens van een kind jonger dan 13 jaar hebben verzameld, neem dan contact met ons op via het onderstaande e-mailadres.

Als u 16 jaar of ouder bent, heeft u het recht om ons te allen tijde te verzoeken uw persoonlijke gegevens niet te verkopen (het 'recht op afmelden'). We verkopen of delen echter nooit bewust de persoonlijke gegevens van minderjarigen jonger dan 16 jaar en zullen dit in de toekomst ook niet doen zonder uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene zelf (indien tussen de 13 en 16 jaar oud), of van de ouder of voogd van een minderjarige.

Externe links

Onze websites kunnen links bevatten naar websites die worden beheerd door externe organisaties. Als u via een hyperlink op onze website de website van een andere organisatie bezoekt, kan die organisatie gegevens van u verzamelen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van gelinkte websites, noch voor de manier waarop zij uw gegevens gebruiken. Als u een website verlaat via een dergelijke link (u kunt zien waar u zich bevindt door de URL in de adresbalk van uw browser te controleren), dient u het privacybeleid, de gebruiksvoorwaarden en andere kennisgevingen van die website te raadplegen om te bepalen hoe zij omgaan met de gegevens die zij van u verzamelen.

VRAGEN OF OPMERKINGEN

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring of ons privacybeleid kunt u ons een e-mail sturen naar privacypolicyinquiries@victorinsurance.com. Als u liever per post of telefoon contact met ons opneemt, kunt u contact opnemen met onze privacyafdeling via onderstaande contactgegevens:

EU/UK
Data Protection Officer
Victor Insurance Managers
Tower Place
London
EC3R 5BU
Phone: +44 (0)207 357 1447
Email: GDPRLegal@mmc.com

Outside of the EU/UK
Chief Privacy Officer
Victor Insurance Managers
1166 Avenue of the Americas
New York, NY 10036

Als we een vraag of klacht niet kunnen oplossen, hebben betrokkenen mogelijk het recht om contact op te nemen met de betreffende toezichthoudende of regelgevende instantie. Voor meer informatie over hoe u contact kunt opnemen met uw toezichthoudende of regelgevende instantie, kunt u ons een e-mail sturen naar privacypolicyinquiries@victorinsurance.com.